- خانه
- شرایط استفاده
شرایط و قوانین استفاده از سایت فراترید
عضویت در سایت، خرید دوره‌ها و محصولات و استفاده از خدمات فراترید به منزله‌ی مطالعه و پذیرش قوانین زیر است. لطفاً پیش از خرید، به‌ویژه بخش‌های پرداخت و بازگشت وجه را با دقت بخوانید.
قوانین حساب کاربری
برای استفاده از بخش‌هایی از فراترید، مانند خرید و دانلود دوره‌ها، به حساب کاربری نیاز دارید. داشتن حساب کاربری به معنی پذیرش قوانین زیر است:
- هنگام عضویت، همه‌ی اطلاعات از جمله ایمیل را صحیح و معتبر وارد کنید.
- اگر فرد دیگری بدون اجازه‌ی شما به حساب کاربری‌تان دسترسی پیدا کرد، در اولین فرصت به ما اطلاع دهید.
- نام کاربری و رمز عبور خود را در اختیار دیگران قرار ندهید؛ مسئولیت فعالیت‌هایی که با حساب شما انجام می‌شود با خود شماست.
- هر حساب کاربری فقط توسط یک نفر قابل استفاده است. در صورت استفاده‌ی چند نفر از یک حساب، فراترید حق مسدود کردن آن را دارد.
- استفاده از نام جعلی یا ایمیل نامعتبر به قصد سوءاستفاده یا نقض حقوق دیگران موجب مسدود شدن حساب کاربری می‌شود.
- شما حق ندارید هویت یا موقعیت جغرافیایی خود را پنهان کنید یا به شکل دیگری جلوه دهید، یا خود را به جای شخص دیگری معرفی کنید.
حریم شخصی کاربران
حفظ حریم شخصی شما برای ما اهمیت دارد. اطلاعاتی که در روند عضویت و خرید از شما دریافت می‌کنیم نزد فراترید محفوظ می‌ماند و جز در مواردی که قانون و مراجع ذی‌صلاح الزام کنند، در اختیار شخص حقیقی یا حقوقی دیگری قرار نمی‌گیرد.
ارسال نظر، نقد و پیشنهاد
نظرات و پرسش‌هایی که شامل موارد زیر باشند حذف می‌شوند و در صورت تکرار، حساب کاربری فرد بسته خواهد شد:
- هرگونه محتوای خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران یا قوانین جرایم رایانه‌ای
- محتوای نادرست، گمراه‌کننده، فریبنده، رکیک یا خلاف عرف جامعه
- توهین به اشخاص و تجاوز به حریم خصوصی آن‌ها
- محتوای حاوی ویروس، جاسوس‌افزار و موارد مشابه
- هرزنامه (اسپم)
- اطلاعات شخصی یا حساس افراد دیگر
حقوق مالکیت معنوی
- با ارسال نظر، پیشنهاد، ایده یا هر محتوای دیگر برای ما، اجازه‌ی استفاده و انتشار آن، از جمله در موارد تبلیغاتی، را به فراترید می‌دهید.
- وب‌سایت و همه‌ی مطالب آن، شامل محتوای متنی و ویدیویی، متعلق به فراترید است و از قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان جمهوری اسلامی ایران تبعیت می‌کند.
- تولید، انتشار، اصلاح یا ساخت محتوای مشتق از اطلاعات و محتوای وب‌سایت برای استفاده‌ی تجاری یا بازنشر مجاز نیست.
- استفاده از بخشی از فیلم‌ها، تصاویر یا متن‌ها به‌صورت جدا از بستر اصلی آن‌ها برای استفاده‌ی تجاری یا بازنشر مجاز نیست.
- همه‌ی اطلاعاتی که در وب‌سایت جمع‌آوری می‌شود تابع سیاست حفظ حریم خصوصی است.
نظارت بر محتوا
فراترید حق دارد به صلاح‌دید خود، مطالب کاربران و تولیدکنندگان محتوا را که از قوانین سایت تبعیت نمی‌کنند ویرایش یا حذف کند یا از انتشار آن‌ها جلوگیری کند.
عدم رعایت قوانین
در صورت عدم رعایت قوانین این صفحه، فراترید حق دارد دسترسی شما به وب‌سایت را بلافاصله معلق یا به‌طور کامل قطع کند و حساب کاربری شما یا بخشی از آن را مسدود کند؛ از جمله دسترسی به بخش یا تمام محتوای حساب کاربری، مانند دوره‌های خریداری‌شده، را به‌صورت موقت یا دائم محدود کند.
امنیت وب‌سایت
با عضویت در فراترید متعهد می‌شوید:
- هیچ کاری که باعث از کار افتادن، آسیب یا حمله به وب‌سایت شود انجام ندهید.
- از ربات یا نرم‌افزارهای مشابه برای دسترسی به محتوای محرمانه، رسیدن به هدفی غیرقانونی یا نقض قوانین سایت استفاده نکنید.
- از ویروس، تروجان، کرم و هر ابزار مخرب دیگری برای آسیب رساندن به وب‌سایت استفاده نکنید.
- در بخش نظرات و پرسش‌ها هرزنامه منتشر نکنید.
لینک‌های وب‌سایت به سایت‌ها و منابع دیگر فقط برای راحتی شما ارائه می‌شوند. فراترید مسئولیتی در قبال محتوای آن سایت‌ها یا خسارت ناشی از استفاده از آن‌ها ندارد.
ثبت‌نام در دوره‌ها
دوره‌های فراترید به چند دسته تقسیم می‌شوند:
- دوره‌هایی که عنوان «رایگان» دارند، بدون پرداخت هزینه قابل استفاده‌اند.
- دوره‌هایی که عنوان «اعضای ویژه» دارند، فقط برای دارندگان عضویت ویژه‌ی فعال قابل استفاده‌اند. پس از پایان عضویت ویژه، حق استفاده از این دوره‌ها، حتی اگر به‌صورت آفلاین دانلود شده باشند، وجود ندارد.
- دوره‌هایی که عنوان «نقدی» دارند، با پرداخت هزینه‌ی ذکرشده در صفحه‌ی همان دوره در دسترس قرار می‌گیرند و با یک‌بار پرداخت، تا زمانی که فراترید فعال باشد به آن‌ها دسترسی خواهید داشت.
پرداخت در سایت
- برای استفاده از دوره‌های غیررایگان باید هزینه‌ی آن‌ها را به‌صورت اینترنتی یا از اعتبار حساب خود پرداخت کنید. روش‌های پرداخت سایت امن و معتبر هستند.
- مبالغ بر اساس تومان محاسبه می‌شوند.
- برای پرداخت از کارت بانکی معتبر استفاده کنید و از به‌کارگیری کارت‌های غیرمجاز خودداری کنید.
- هر شخص فقط می‌تواند برای خود و از طریق حساب کاربری خود دوره خریداری و از آن استفاده کند.
- خرید گروهی مجاز نیست و فراترید رضایتی به آن ندارد.
بازگشت وجه
- بازگشت وجه دوره‌های «نقدی» تا ۲۴ ساعت پس از خرید، به شرط دانلود نشدن بیش از ۲۰ درصد محتوا و ارائه‌ی دلیل مستند و قابل دفاع، مانند مغایرت مدرس یا سرفصل‌ها با موارد اعلام‌شده، امکان‌پذیر است.
- بازگشت وجه عضویت ویژه تا ۲۴ ساعت پس از خرید و به شرط دانلود نشدن هیچ محتوایی از دوره‌های این دسته امکان‌پذیر است.
- پس از ثبت درخواست بازگشت وجه، حداکثر تا ۱۲ ساعت برای بررسی با شما تماس گرفته می‌شود و در صورت تأیید، مبلغ با کسر ۲۰ درصد، حداکثر تا ۷۲ ساعت بعد به‌صورت اعتبار به حساب کاربری شما افزوده می‌شود.
پشتیبانی دوره‌ها
اگر در دوره‌ای که تهیه کرده‌اید سؤال یا مشکلی داشتید، می‌توانید از این راه‌ها با ما در میان بگذارید:
- ارسال نظر در صفحه‌ی همان دوره
- ارسال سؤال از بخش ارسال پرسش
- ارسال پیام به پشتیبانی تلگرام فراترید
محتوای دوره‌ها
مالکیت معنوی و مادی همه‌ی محتوای دوره‌ها، شامل فایل‌های متنی، تصویری، صوتی و ویدیویی، متعلق به فراترید است و خریدار حق کپی‌برداری، تغییر، ویرایش و اقتباس از آن را ندارد. هرگونه واگذاری، فروش، اجاره، قرض دادن یا انتشار محتوای دوره‌ها به دیگران غیرقانونی است و علاوه بر تضعیف فراترید، حقوق مدرس و دیگر یادگیرندگان را نیز تضییع می‌کند.
سلب مسئولیت و افشای ریسک
محتوای فراترید، شامل مقالات، دوره‌ها، ابزارها، اندیکاتورها و ربات‌ها، آموزشی است و توصیه‌ی سرمایه‌گذاری یا پیشنهاد خرید و فروش هیچ دارایی‌ای محسوب نمی‌شود. معامله در بازارهای مالی ریسک بسیار بالایی دارد و بسیاری از افراد بخشی یا تمام سرمایه‌ی خود را از دست می‌دهند. مسئولیت سود و ضرر هر معامله با خود معامله‌گر است و فراترید هیچ بستر معاملاتی را توصیه یا تأیید نمی‌کند.
تغییرات قوانین
فراترید می‌تواند در هر زمان و بر اساس نیاز، سیاست‌ها و قوانین سایت را تغییر دهد، بخش‌هایی از آن را حذف یا اصلاح کند یا بندهای تازه‌ای به آن بیفزاید. ادامه‌ی استفاده‌ی شما از فراترید پس از هر تغییر، به معنی پذیرش قوانین جدید است و در صورت عدم رعایت آن‌ها، فراترید حق مسدود یا حذف کردن حساب کاربری را دارد.
سؤالی درباره‌ی این قوانین دارید؟ از طریق صفحه‌ی تماس با ما یا تلگرام فراترید با ما در ارتباط باشید.